Hoe communiceer je met de buitenwereld over het repareren van MacBooks? Dat probleem hadden ze bij een reparatiebedrijf gelegen in Aalten, waar ze MacBooks repareren op dagelijkse basis. Hoe bereik je vanuit een MacBook reparatie service gedreven bedrijf een goede communicatie richting de klant waarin je laat weten wat je allemaal kan? Ga je het hebben over Apple MacBook reparatie of spreek je over een product? Zoals iPhone, MacBook, iPad of iMac? Daar gaan we het de volgende keer over hebben.
Voor nu wil ik het graag hebben over twee concepten, waarbij we een communicatieplan mogen gaan maken.